한국산업인력공단

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현행 개인정보처리방침


한국산업인력공단 「 개인정보처리방침 」

한국산업인력공단(이하 “공단”이라 함)이 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집, 보유 및 처리되고 있습니다. 개인정보 보호법은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적인 규범을 제시하고 있으며, 공단은 이러한 법령의 규정에 따라 수집, 보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 정보주체의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 또한, 공단은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정ㆍ삭제 및 처리정지권을 보장하여 이용자의 권익을 존중하며, 여러분은 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있으며, 개인정보 분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 공단은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적

  • 공단은 국가기술자격법, 근로자직업능력 개발법, 숙련기술장려법, 외국인근로자의 고용 등에 관한 법률 및 기타 관계법령에 의거하여 고용노동부 장관으로부터 위탁받은 사업의 수행을 목적으로 업무에 필요한 최소한의 개인정보를 수집ㆍ이용 및 처리합니다.
  • 개인정보파일 등록현황

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

  • 공단은 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
  • 공단이 처리하는 개인정보파일별 개인정보 처리 및 보유기간은 1번 항목의 “한국산업인력공단 개인정보파일”을 참조하여 주시기 바랍니다.

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  • 공단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 공단은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 개인정보파일 제3자 제공 현황

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

  • 공단이 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우에는 개인정보 보호법 제26조에 따라 다음 각 호의 내용을 위탁문서에 명시하여 수탁자가 위탁받은 해당 업무범위를 초과하여 개인정보를 이용하거나 제3자에게 무단제공 하지 않도록 하고 있습니다.
    1. 1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
    2. 2. 개인정보의 기술적ㆍ관리적 보호조치에 관한 사항
    3. 3. 위탁업무의 목적 및 범위
    4. 4. 재위탁 제한에 관한 사항
    5. 5. 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
    6. 6. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
    7. 7. 개인정보 보호법 제26조제2항에 따른 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항
  • 공단은 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 개인정보 위탁처리 업무현황

5. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항

  • 이용자는 정보주체로써 개인정보 보호법 제35조, 제36조, 제37조에 따라 공단에 대해 언제든지 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지ㆍ수집출처 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 이용자의 권리 행사는 공단에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 공단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 이용자의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 공단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 처리정지의 요구, 수집출처의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • 개인정보 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지, 수집출처 요구 처리절차
    • 공단 본부 각 부서 및 부설ㆍ소속기관에 직접 요구서 서식 제출 시 ① 요구서 제출(정보주체)→② 확인 후 10일 이내 결과통지(한국산업인력공단)
      • 열람 요구 : 공단 사업별 홈페이지 개인정보 처리방침에 고지하고 있는 개인정보 열람청구 접수부서로 ‘개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호서식’을 통해 청구
      • 정정ㆍ삭제 요구 : 열람 이후 각 홈페이지 열람청구 접수부서 담당자를 통해 청구
      • 처리정지ㆍ수집출처 요구 : 각 홈페이지 열람청구 접수부서 담당자를 통해 청구 ※ 전사적인 권리행사는 본 개인정보 처리방침의 열람청구 접수부서로 청구
    • 행정안전부(www.privacy.go.kr-민원마당-개인정보 열람등요구)를 통한 신청 시 ① 열람 등 청구(정보주체가 행정안전부에게), ② 이관(행정안전부→한국산업인력공단), ③ 확인 후 정보주체자에게 결과통지(10일 이내)

6. 처리하는 개인정보 항목

공단이 처리하는 개인정보 항목은 1번 항목의 "한국산업인력공단 개인정보파일"을 참조하여 주시기 바랍니다.

7. 개인정보 파기에 관한 사항

  • 공단은 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차
    • 공단은 파기사유(보유기간 경과, 처리목적 달성 등)가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 내부 방침 및 관련 법령에 따라 공단 개인정보 보호책임자의 승인을 받은 후 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
  • 파기방법
    • 전자적 파일형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
    • 전자적 파일형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  • 공단은 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적ㆍ관리적ㆍ물리적 조치를 하고 있습니다.
    • 내부관리계획의 수립ㆍ시행
      • 개인정보의 안전한 처리 및 관리를 위하여 임직원 및 공단 내 개인정보를 취급하는 인력 전체를 대상으로 내부관리 계획을 수립ㆍ시행합니다.
    • 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
      • 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기ㆍ수시교육을 실시하여 직원들의 개인정보 보호 인식제고를 위해 노력하고 있습니다.
    • 개인정보에 대한 접근 제한
      • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고 침입차단시스템 및 침입탐지시스템을 이용하여 비인가자의 접근시도를 차단하고 있으며, 외부에서 내부의 개인정보처리시스템에 접속하는 경우에는 가상사설망을 통하는 안전한 접속수단을 제공하고 있습니다.
    • 접속기록의 보관 및 위변조 방지
      • 개인정보처리시스템 접속기록(로그)을 최소 6개월 이상 보관ㆍ관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
    • 개인정보의 암호화
      • 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장ㆍ관리되고 있으며, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
      • 공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 업데이트 및 점검을 하고 있으며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적ㆍ물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    • 비인가자에 대한 출입통제
      • 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립ㆍ운영하고 있습니다.
    • 개인정보 자체점검 실시
      • 개인정보취급자의 개인정보 처리과정에 대한 정기점검을 통해 위반행위에 대한 시정ㆍ개선조치를 하고 있습니다.
    • 문서 및 보조기억매체 보안을 위한 잠금장치 사용
      • 개인정보가 포함된 서류, 외장하드, USB 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

  • 쿠키의 사용 목적
    • 공단은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    • 공단은 쿠키의 사용을 통해서만 가능한 특정 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
    • 공단은 회원을 식별하고 회원의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
  • 쿠키의 설치·운용 및 거부
    • 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션(웹브라우저 상단의 도구→인터넷 옵션→개인정보 메뉴)을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.
    • 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 공단에서 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

  • 공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 개인정보 보호책임자
      • 부서명 : 정보화지원국
      • 담당자 : 이철민 국장(직무대리)
      • 연락처 : (Tel)052-714-8131
      • 이메일 : hrdprivacy@hrdkorea.or.kr
    • 개인정보 보호담당자
      • 부서명 : 정보보안부
      • 담당자 : 최호권 부장
      • 연락처 : (Tel)052-714-8141
      • 이메일 : cheonha@hrdkorea.or.kr
  • 정보주체께서는 공단의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 공단은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 개인정보 열람청구를 접수ㆍ처리하는 부서

  • 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보 열람청구를 공단이 운영 중인 각 홈페이지 개인정보 처리방침에 고지된 부서를 통해 할 수 있습니다. 공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • 정보주체께서는 공단의 열람청구 접수ㆍ처리부서 이외에, 행정안전부의 개인정보보호 종합포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
    • 행정안전부 개인정보보호 종합포털 → 민원마당 → 개인정보 열람등요구
      (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN) 또는 휴대폰 인증절차가 있음)

12. 권익침해 구제방법

  • 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
  • 아래의 기관은 공단과는 별개의 기관으로서, 공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
  • 또한 개인정보의 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    ※ 행정심판에 대한 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내를 참고하시기 바랍니다.

13. 영상정보처리기기 설치ㆍ운영

  • 공단은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영하고 있습니다.
    • 설치대수, 설치위치, 촬영범위 : 건물 내·외부 및 주차장 등 주요시설물을 촬영범위로 총 225대 설치
    • 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      • 촬영시간 : 24시간 촬영
      • 보관기관 : 촬영시부터 30일 이내(기관별 상이)
      • 보관장소 및 처리방법 : 영상정보처리기기 통제실(방재실)에 보관ㆍ처리
    • 영상정보 확인방법 및 장소 : 공단 본부 및 부설·소속기관 영상정보 관리책임자 또는 접근권한자에게 사전 연락 후 해당기관 방문
    • 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 존재확인·열람 청구서(표준 개인정보 보호지침 별지 제2호서식)로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한하여 허용함
    • 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장 전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
  • 영상정보처리기기 운영ㆍ관리방침

14. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

  • 이 개인정보 처리방침은 2019. 4. 15.부터 적용됩니다.
  • 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
  • 이전의 개인정보 처리방침

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